Telefonisch contact
Bel ons gerust voor vragen over een open sollicitatie of om direct een kennismakingsgesprek in te plannen. Ons team staat klaar om je te helpen.
Klachten
Bent u niet tevreden over uw behandeling, over de gang van zaken of over het contact met een van onze medewerkers? Laat het ons weten. Een klacht is een uiting van ontevredenheid over een dienst, werkwijze of gedraging van een medewerker van Kaakmeesterz. Wij nemen elke klacht serieus, leren ervan en voeren waar nodig verbeteringen door.
Bespreek het eerst met ons
Vaak is een gesprek de snelste weg naar een oplossing. Bespreek uw onvrede daarom bij voorkeur eerst met de betrokken medewerker of behandelaar. Komt u er samen niet uit, of vindt u zo’n gesprek lastig? Gebruik dan het klachtenformulier op deze pagina. Bellen kan ook: 074 – 2040040.
Wat gebeurt er met uw klacht?
U ontvangt binnen vijf werkdagen een bevestiging van ontvangst. Daarna nemen wij uw klacht in behandeling en neemt een van onze medewerkers contact met u op om de klacht met u door te nemen. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u uw klacht voorleggen aan de onafhankelijke klachtenfunctionaris en vervolgens aan de geschilleninstantie waarbij Kaakmeesterz is aangesloten.
Klachtenformulier
Dien uw klacht in
Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Hoe concreter uw omschrijving, hoe beter wij kunnen onderzoeken wat er is misgegaan. Uw gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het behandelen van uw klacht.